Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

Antony Glaziou
Editeur Maya & Kalia
Email : contact@estimation-de-confiance.fr

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du service d'estimation immobilière, nous collectons les données suivantes :

Donnée	Finalité	Base légale
Nom, prénom	Identification et mise en relation	Consentement
Téléphone	Contact par le conseiller	Consentement
Email	Envoi de votre estimation	Consentement
Adresse du bien (ville et/ou quartier)	Estimation immobilière	Consentement
Caractéristiques du bien	Calcul de l'estimation	Consentement
Données de navigation	Amélioration du service	Intérêt légitime

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Vous fournir une estimation immobilière indicative via notre IA Maya
• Vous mettre en relation avec un conseiller immobilier SAFTI sur votre secteur
• Vous contacter dans le cadre de votre projet immobilier
• Améliorer la qualité de notre service

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.

4. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises aux destinataires suivants :

• Le conseiller immobilier SAFTI compétent sur votre secteur géographique
• Nos prestataires techniques (hébergement Cloudflare, service email Resend) dans le cadre de leurs missions et sous couvert de confidentialité
• L'API Anthropic (Claude/Maya) pour le traitement de votre demande d'estimation — sans conservation permanente de vos données
• Google (Google Ads) et Meta (Meta Ads) dans le cadre du suivi des performances publicitaires, via leurs pixels de conversion respectifs

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées :

• 3 ans à compter de votre dernière interaction pour les données de prospection
• 5 ans pour les données relatives à une transaction immobilière conclue
• Les données de navigation sont conservées 13 mois maximum

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit de limitation : demander la limitation du traitement
• Droit de retirer votre consentement : lorsqu'un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, aussi facilement que vous l'avez donné

Retirer votre accord d'être appelé. Si vous avez accepté d'être rappelé par un conseiller à la suite de votre estimation, cet accord vaut douze (12) mois et vous pouvez le retirer à tout moment sur estimation-de-confiance.fr/retrait. Le conseiller concerné en est informé et cesse de vous appeler ; il peut encore vous répondre par email si vous le sollicitez.

Pour exercer vos autres droits, écrivez-nous à : contact@estimation-de-confiance.fr

En cas de réclamation non résolue, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr

À noter, car ces durées sont souvent confondues. La durée de validité de votre accord d'être appelé (12 mois) et les durées de conservation de vos données (voir la section précédente) sont deux choses distinctes. Retirer votre accord met fin au démarchage téléphonique ; cela n'entraîne pas automatiquement l'effacement de vos données, que vous pouvez demander séparément.

7. Cookies et traceurs

Ce site utilise des cookies de deux natures :

• Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (session, sécurité)
• Cookies publicitaires et de mesure déposés par Google Ads et Meta Ads afin d'évaluer l'efficacité de nos campagnes publicitaires et de vous proposer des annonces pertinentes

Conformément à la réglementation RGPD et aux recommandations de la CNIL, votre consentement est requis pour les cookies non essentiels. Vous pouvez accepter ou refuser ces cookies via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite, et modifier votre choix à tout moment en nous contactant à contact@estimation-de-confiance.fr.

Pour en savoir plus sur la gestion de vos données par Google : policies.google.com/privacy
Pour en savoir plus sur la gestion de vos données par Meta : facebook.com/privacy/policy

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation, notamment via le chiffrement HTTPS et l'hébergement sur infrastructure Cloudflare.

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La date de mise à jour en haut de page indique la version en vigueur.

10. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données : contact@estimation-de-confiance.fr